Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de ressources numériques, formations, diagnostics, audits et prestations de coaching proposées par RONDIGAX (SASU, RCS Nice 131 480 493, siège 9 Rue Clément Roassal, 06000 Nice) via le site https://rondigax.com, à destination de professionnels et d'organisations. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
RONDIGAX propose quatre catégories d'offres : Ressources & Guides (documents numériques téléchargeables), Formations (modules en ligne, certifications), Diagnostics & Audits (analyses sur mesure), Coaching & Accompagnement (séances individuelles ou collectives). Les caractéristiques essentielles de chaque offre sont décrites sur sa fiche produit.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. RONDIGAX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les commandes sont passées directement sur le site via le module boutique. Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du tunnel de commande (carte bancaire, ou tout autre moyen indiqué). La commande est considérée comme ferme après confirmation du paiement.
Les ressources numériques et formations sont accessibles immédiatement après validation du paiement, via un espace personnel ou un lien de téléchargement envoyé par email. Les diagnostics, audits et prestations de coaching font l'objet d'une planification convenue avec le client par email ou téléphone après la commande.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du client et renoncement exprès à son droit de rétractation. Pour les prestations de diagnostic, audit ou coaching n'ayant pas encore débuté, le client professionnel dispose des conditions d'annulation précisées à l'article 7.
Toute annulation d'une mission de diagnostic, d'audit ou de coaching doit être notifiée par écrit à contact@rondigax.com. Les conditions de remboursement applicables sont détaillées dans notre page Retours & remboursements.
RONDIGAX s'engage à exécuter ses prestations avec diligence et selon les règles de l'art. La responsabilité de RONDIGAX ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des livrables, de décisions prises unilatéralement par le client sans échange préalable, ou de force majeure.
Les ressources, méthodes et documents livrés restent la propriété intellectuelle de RONDIGAX. Leur achat confère un droit d'usage interne, non exclusif et non cessible, sauf accord contraire écrit.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, le Tribunal de Commerce de Nice sera seul compétent. Les clients consommateurs peuvent recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.